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※ Podcast由資深行銷總監Even品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。
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與他人初次見面的第一場談話,會對人際關係的長期發展產生重大影響。每當這樣的談話結束,人們自然會很在意自己給對方留下何種印象:「他們是真的喜歡我,或者只是客氣?」「我說話的聲調會不會很可笑或者讓人不舒服?」「他們是在認真思考,還是覺得很無聊?」

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我們在進行心理學研究時,想知道這些憂慮會不會太過誇張。人們是真的了解自己給別人留下的印象,還是因為焦慮而認定最壞的結果?藉由持續將近10年的研究與數萬個觀察案例,我們得到這樣的答案:人們會低估別人對自己的好感,這種偏差的看法會深刻影響人們如何共事。

「好感差距」是什麼?

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我們的研究讓美國與英國的參與者與初次見面的人談話,例如實驗室裡的陌生人、新來的室友、應酬場合中未來可能成為同事...

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