(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 152)

流程探勘（process mining）已經從學術概念（首次發表於2001年）演變為一種常用的軟體，用於分析、監測和改善流程效能。我們在先前的文章和書裡曾指出，流程探勘透過分析企業交易系統事件的日誌，來製作流程詳圖，因此能做為實際流程的數位雙生。它正在迅速取代過去用以理解商業流程的觀察式、主觀式的方法。

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一開始，流程探勘是在流程效能出問題時用於調查的工具，但現在已經演變發展為一個平台，用於大規模監測和改善營運流程的執行，以提高流程效率，協助實現企業價值。它根據事實、以無可爭議的視覺化方式呈現實際流程，可提供獨特的事實來源，以擴大營運轉型的規模。

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我們的研究重點，是大型組織成功執行流程探勘的營運環境和關鍵成功因素。我們訪談了11家企業的流程探勘領導人。本文作者雷克梅爾在擔任Celonis的顧客顧問期間，觀察了許多採用Celonis擴大規模進行流程探勘的計畫；Celonis是...

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