構想觀察
如何將數位工具融入你每階段的銷售策略？
Integrating Digital Tools into Every Stage of Your Sales Strategy
David Muir/Getty Images
消費者如今透過各種不同通路接觸產品和服務，銷售要有成效，就要了解他們如何面對這些通路，也要明白如何從中取得見解。銷售人員搭配數位工具－－混合式銷售－－可以幫得上忙。本文提供兩個具體案例，說明這種銷售方式的功用。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 122)
聰明的公司正在結合真人團隊與人工智慧（AI）等數位工具，來提升銷售生產力、改善與顧客互動的品質，以及降低交易成本。本文取材自各項研究以及和許多公司的諮詢經驗，來探討交易的購買方與銷售方，並舉出一些解決方案的實例，它們都結合了優質管理與數位系統。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 268)在購買方，供應商與他們的互動是透過網路搜尋、供應商網站、採購入口網站、使用者論壇、視訊會議、電話，以及實體會議。購買，尤其是在B2B市場，並不是一條線性的「流程」──潛在客戶會在這個流程通過一個「漏斗」。現在，銷售要有成效，關鍵在於了解顧客在你的市場中如何面對不同通路，以及該如何與他們互動。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 454)大多時候，這是銷售人員的工作。大部分B2B產品，都只是購買方廣大使用系統的一小部分而已。也就是說，購買方會把產品或服務與這個系統整合在一起，或整合到這個系統裡。此外，購買方還必須向組織裡的其他人證明這次購買有道理，因為其他人也在公司有限的預算...