別讓孤獨侵蝕你的企業

儘管現代人每天馬不停蹄地工作，內心的孤獨感卻與日俱增。孤獨儼然成為一種流行病。

孤獨感不只折損個人身心健康，對組織的生產力和創意也有很大的傷害。其實，主管只要花點心思，就能減少員工的孤獨感，同時提升工作效能。主管可以讓工作流程保有餘裕，甚至把社交活動融入組織的日常流程，讓員工在工作中也可以有任務以外的交流。此外，還要創造正向的文化，破除充斥惡意八卦和偏見的「有毒」文化。只要主管採取一些行動，就能讓員工更快樂、更有生產力（見〈身在職場，為何依舊孤獨？〉）。

本期除了探討如何照顧員工的心靈，也探討企業如何在競爭的市場中創造大幅而持久的優勢。

「個人化」成為企業在未來競爭中脫穎而出的關鍵。隨著AI工具的普及，企業要做出有差異的個人化產品或服務，以提升顧客滿意度，變得容易許多。Spotify這家線上音樂串流平台...