打造「雙元組織」，讓既有業務與創新目標並駕齊驅

羅馬神話中的門神雅努斯（Janus）有兩雙眼睛，一雙看後方，另一雙看前方。總經理和企業高階主管對此應該心有戚戚之感。他們也必須不斷回顧過去，關照過去的產品和流程，同時也要展望未來，為塑造未來的創新做好準備。

平衡這種思維的行動可能是最艱難的管理挑戰之一，這需要高階主管即使在努力利用（exploit）現有的能力之際，也要探索（explore）新的機會；而不令人意外的是，很少有公司能夠做到兩者兼顧。大多數成功的企業都擅長精進現有的產品和服務，但在開拓全新的產品和服務時跌跌撞撞。曾經主宰市場，但無法調整以適應市場變化的公司很多，柯達（Kodak）與波音（Boeing）不過是其中最近的兩個例子。柯達在類比攝影領域出類拔萃，卻未能大步跨進數位相機市場。商用飛機產業裡長期居於領導地位的波音公司，在國防承包業務上遭遇難關，於是最近在與空中巴士（Airbus）的競爭中落後。

企業既無法實...