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自從OpenAI公司在2022年11月推出ChatGPT以來,許多企業高階主管就密切關注生成式AI。這項相對較新的科技引發一波AI熱潮,讓許多公司首度注意到它的存在。這個發展有其正面意義,因為這項科技功能強大、非常重要,將催生許多新的商業可能性。

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然而,許多公司已經運用AI多年,只是沒有做到眾所矚目。那些最近才發現生成式AI的公司則面臨一項風險:忽略一種推出更久、根基也更穩固的AI,我們稱之為「分析式AI」(analytical AI)。分析式AI絕對不該被貼上過時落伍的標籤,而且至今仍是大多數公司的重要資源。雖然有少部分AI應用同時使用分析式AI與生成式AI,但兩者大致上各行其道。企業必須針對每一個使用案例,選擇最適合的AI。

兩者有何差異?

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組織為了判斷生成式AI與分析式AI的相對重要性與價值,首先必須理解兩種科技的差異所在,以及兩者帶來的益處與風險。然後企業可以根據自...

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