不只個人要有「情緒智慧」，組織也要有。不過，團隊成員的情緒智慧高，不代表團隊的情緒智慧就高。換句話說，團隊的情緒智慧需要培養。因此，唯有營造良好的團隊氣氛，才能建設性地影響成員情緒，進而提升整體績效。