當員工對組織的計畫或目標不夠充份瞭解時，優柔寡斷的氣氛就會侵入組織，人們因而做出錯誤的決定，或是根本不下決定。在企業組織的架構下，許多員工因涉入不夠深，所以無法看出或區辨出威脅和機會。在沒有人告訴他們該怎樣做的情況下，他們無法或不願意下一些關鍵決定。