聖吉接受《哈佛商業評論》英文版資深編輯史帝文．普洛克希（Steven Prokesch）的訪談，說明組織若是必須徹底改造供應鏈，領導人會面臨哪些挑戰。

最傑出的領導人深知：世上沒有完美的領導人。於是，他們很早就揚棄完美的假相，正視自己的不完美；也開始專注發揮自己的強項，並懂得借重別人的專才來補足弱點。在瞬息萬變的世界裡，這才是企業的最佳生存之道。