提到企業轉型，領導人無不聯想到曠日費時、規模龐大等印象，而且，轉型通常容易遭到員工反抗，如同「把大象搬進冰箱」一樣難。從事資訊軟體服務的印度公司印福思（Infosys），就成功地用三個「小」步驟，推動了全組織轉型的「大」變革。