全球性公司常要求員工提交業務報告，然而，這些報告往往不太受同仁注意，因此沒什麼效用。但有一些方法，可讓這些內部報告達到原本的目的：成為有效的知識移轉工具。世界銀行集團（World Bank Group） 的國際金融公司（InternationalFinance Corporation, IFC）推行了一項很成功的「聰明學習計畫」（SmartLessons）。