企業如何才能維持低成本？為什麼業界就是有些公司比其他公司的成本還低？本文指出，低成本並非來自低薪、低投資，而是來自幾大因素：領導力、組織、企業文化，以及營運系統的設計和執行。本文最後也提供3個問題，協助領導人評估公司能否成為低成本的非凡企業。

這一代的中國創業家，正在寫下自己的規則。其實，面對動盪的大環境，中國企業發展出許多「世界級」的競爭優勢：它們學會從無到有打造東西，也積極推出本土化的商品。最重要的是，它們習得靈活彈性、隨機應變的能力。

需求、市場力量、商業模式的變動，開始讓大型新興市場孕育出意想不到的贏家。換句話說，產業特性不再是企業拔尖勝出的唯一因素。因此，老牌企業未必擋不住新興的對手，後起之秀要凌駕既有業者，更是機會無窮。