一家成立不久的公司，改變了顧客對自動化的看法。但它做到的，不僅是成立了一支機器人大軍，還有更多：向顧客擔保，如未實現預期成果，全額退款。承諾系統能運作，並負起全部責任，自行生產所有零件。提供單一聯絡人員，讓流程沒有缺漏。