史丹福大學醫學院（Stanford University）和商學院的教師。1999年到2017年擔任美國最大的醫師組織永久醫療集團（Permanente Medical Group）的執行長，著有《漠不關心：醫療文化如何扼殺醫生和患者》（Uncaring: How the Culture of Medicine Kills Doctors and Patients）。