如果能依競爭環境採用合適的策略，績效會更好。但即使處於多變的情境，很多公司還是只用適合可預測環境的方法。因此，作者提出了挑選策略形態的兩個問題：你的環境多難預測？你或其他業者改變那個環境的能力有多大？