菲德烈.赫茲伯格
Frederick Herzberg
鹽湖城猶他大學的知名管理學教授。在撰寫本文時擔任凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)心理學系系主任。他的著作包括《工作與人的本質》(Work and the Nature of Man , World, 1966)一書。
重任之下有勇夫
別指望光靠著稱讚、懲戒,或是給獎金,就可以激勵員工;現在,你還要讓他們的工作變得更有趣才行。 也就是說,儘管營造了良好的工作環境,管理也很上軌道,待遇和福利更是不錯,還不如滿足員工內心一直渴望的成就感。
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2008/02/01
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