從型錄業務起家的威廉斯索諾馬，在站穩腳步後，進一步善用來自顧客與其他來源的資料。如今它經歷組織改造，把資料分析提升到全新的境界。而這麼做的成果斐然，它現在是全美第21大網路零售商，年營收逼近50億美元。