博士，蓋洛普公司（Gallup）工作環境管理業務的工作環境管理與福祉首席科學家。他與人合著《紐約時報》暢銷書《12：優異管理的要素》（12: The Elements of Great Managing），探討建立與運用員工投入程度的12項決定性要素。他根據蓋洛普公司對未來工作所進行的最大規模全球研究，著有新作《關鍵就在主管》（It's the Manager）。