美國莊臣公司之前的四代領導人，建立了以下的價值觀：企業必須擁有的最重要品質，就是讓公司值得信賴；而要贏得這樣的聲譽，企業必須努力去爭取。直到現任執行長仍嚴守恪遵，因而做出寧損營收也不傷害價值觀的決策。