大多數領導人並不了解數位轉型的真實意涵，導致數位轉型經常事倍功半，甚至失敗；這對資本額較小的中小型企業來說，通常是很嚴重的打擊。微軟的技術高階主管愛波兒．華克提出這個定義：「數位轉型不只是『用數位方式做事』。數位轉型是在今天的數位經濟中，經過深思熟慮，從策略角度重新定位一家企業。」那麼，大多數中小企業欠缺了哪些數位策略呢？