當我們面臨壓力與劇變，可能會在不經意間做出不利的決定。團隊亦然，為了排除焦慮，會無意識地產生不利於團隊自身的行為，導致毀滅性後果，領導人需要即時撥亂反正。

執行不力，只是問題的冰山一角。在煩惱執行力之前，管理團隊必須先推敲要執行哪些變革，尤其是優先推動哪一項變革。要達成這些，領導人必須理解三件事：轉型的催化因素、組織的基本追尋目標、完成轉型過程所需的領導能力。