本文作者觀察兩家英國金融機構的風險管理團隊，探討他們能夠充分發揮或未能發揮長處的原因為何，結論是 : 部門領導人如要爭取高層有限的時間與注意力，並提升自身影響力，最好具備以下四項能力：開創力、工具創造力、團隊力、轉化力。