網際網路與AI工具正在改變行銷傳播，本文稱這種新氣象為「回聲宇宙」（echoverse）。在回聲宇宙中，訊息不再是單純由品牌發起，並由顧客接收，而是在所有參與者間全方位傳播，共同持續建構並重塑訊息的意義。作者歸納出四大行銷傳播策略類型，並針對他們提出的「回聲宇宙行銷策略」給予三種建議，幫助行銷經理人因應回聲宇宙的挑戰。