我被「合法」盜賣了

The Dark Side of Customer Analytics

道德倫理

湯瑪斯．戴文波特 Thomas H. Davenport

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珍妮．哈瑞斯 Jeanne Harris

2007/05/01

顧客分析不再限於企業自家資料，開始有了更多可能。保險公司IFA向一家連鎖超市購買忠誠卡顧客的資料，並分析出一些有趣的模式：例如，保險套的銷售和性病理賠之間的關係等。然而，這樣買賣和處理資料，是企業應有的負責行為嗎？

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 231)

蘿拉．布利克曼（ Laura Brickman）很高興她快要買齊該買的東西了。像今天這樣的星期二晚上，超市的客人通常不多，但今天「購物樂」超市的結帳人龍似乎顯得特別長。才不過要離開家幾天，她卻發現自己要買的東西已經滿到快要掉出購物推車了，回家後還有好多行李就行了，「一打雞蛋、半加侖柳橙汁，咦，怎麼會寫著要一盒滴答牌玉米片？」她六歲的女兒瑪麗蓮（Maryellen）顯然是踩在凳子上，搆到她放在廚房流理台上的購物單，自己拿橘色螢光筆胡亂寫下她要的高糖分食品名稱。

(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 365)

蘿拉提醒自己，有空要跟瑪麗蓮談談高糖分玉米片對兒童牙齒（以及父母荷包）的壞影響。她先小心翼翼地把雞蛋擺好，再盡量把所有東西都塞進購物車中。她推著車，快速走過購物樂的「夏日趣味」產品展示櫃。「我們還需要防晒油嗎？」蘿拉想了一會兒，最後決定不買，然後就走到結帳區排隊等候。