個案研究
HBR個案
Case Study

駭客攻擊,不再只是為了炫耀電腦功力的怪異行徑,還進化成勒索取財的犯罪行為。一家運用資訊科技成功轉型的醫院,就這麼成為歹徒覬覦的目標。勒索者癱瘓了醫院的電子病歷系統,讓病人的生命岌岌可危。醫院該向歹徒屈服嗎?
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 46)
電子郵件上寫著:「你ㄉ網路安全爛斃了。但偶們能幫你。只要付十萬美元,包你ㄉ小醫院無災無難。」
保羅.雷曼(Paul Layman)自言自語地說:「荒謬!」順手刪了那封電子郵件。「總有人想靠網路撈點好處!」
雷曼是日光湖醫院(Sunnylake Hospital)執行長,某個週五下午,他悠閒地檢查收件匣時,發現這封寄件者不明,而且用語粗俗的電子郵件。五年前,他到日光湖這家小醫院任職,心中懷抱著引進尖端科技的願景。他相信,唯有擺脫落伍的習性和程序,日光湖才能成長;把紙本病歷轉換成電子病歷(EMR),才能提升醫療品質。雷曼審慎尋才,最後網羅了誠懇熱心的年輕人雅各.戴爾(Jacob Dale),請他擔任資訊科技部門主任,兩人合力實現願景。
電子病歷計畫很成功,日光湖從落後的社區醫療中心,變成各地小醫院的典範。現...
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