一家醫療器材公司正在思考，如何改變自己與某個關鍵客戶的關係。這個客戶是一家用慈善捐款成立的醫院，因此非常精打細算，只求盡量壓低價格。但這與公司立場相左。究竟要怎麼做才不會失去客戶，又能為公司創造利益？
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「好美！」柯拉．米蘭諾（Cora Milano）說道，她抬頭看著慈善醫院宏偉的高聳尖塔和哥德式拱門。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 115)她的同事奧古斯托．托倫提諾（Augusto Tolentino）幾乎沒有停步。他匆匆趕著要去開會，準備在會中向柯拉證明自己的看法。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 231)他們兩個人在總部位於聖保羅（Sao Paulo）的醫療設備製造商博茲公司（Bosi e Faora）共事。奧古斯托的正式職位是營運主管，但他真正的工作，是公司執行長的左右手，執行長曾非正式地稱他為「客戶滿意部主管」。柯拉是銷售總監。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 4/ 字數: 407)奧古斯托和柯拉正要去找瑟吉歐．林斯（Sergio Lins），他是「聖誕老人之家」醫院（Santa Casa de Misericordia）採購總監，這家醫院離巴西首都好幾百公里。就像公司的許多大客戶一樣，這家由慈善捐款資助的綜合性醫院，目標...
