三個策略，讓反對你的人轉而支持你

無論你是不是領導人，你提出的每一項政策或決議，都不見得能獲得所有人的支持，這是很正常的事。「領導」意味著要做出不是所有人都歡迎的決定，同時還要妥善處理與同事、合作伙伴以及顧客的複雜關係。但你往往必須爭取這些相關人士的支持，因此，你必須說服他們改變心意。

想獲得更多人的認同，你可以運用以下三個策略，讓反對你的人改變態度，轉而支持你。

策略一：運用認知對話

運用這項策略的時機是，批評者可能是出於客觀原因，才反對你的論點。如果他們已經說清楚合理的反對意見，而且似乎沒有隱瞞不說的動機，那你就可以跟他們進行認知對話。如果批評者以務實嚴肅的態度著稱，而且在決策過程中不容易受情緒影響，這種「說之以理」的方法會特別有效。

成功的認知對話，必須具備兩個要素，一是扎實的論點，二是良好的表達方式。你應該準備好扎實的論點，來反駁批評者的意見，並運用一套邏輯清楚的敘述結構，讓他們重新評估自己的想法。

在運用這項策略時要小心，別以為讓這種類型的反對者說出「我同意」，就代表他們會變成你永遠的支持者。你也許在這項特定議題上說服了他們，但他們未來可能還是會跟你意見不同。如果真的發生了，你就必須針對那項不同的爭論，再進行一次認知對...