德勤美國分公司執行長凱西.恩格伯特和德勤尖端創新中心的創辦人約翰.海格三世說:「你必須表現得更明確,同時也要更不明確。」 意味著在布達任務的同時,要讓下屬清楚目標,但不干涉具體執行方式,讓員工能根據自己的脈絡去試錯、調整方法,就是建立敏捷思維很關鍵的步驟。