研究顯示,善於肯定情緒的領導人能有效提升團隊績效,我們該如何找到回應情緒與專注工作的最佳平衡點?

無論是肯定情緒、提供支持,還是給予空間,領導人的選擇將決定團隊文化與成效,只有學習如何以情緒管理,才能建立更強大的團隊關係。

相關文章請見〈領導新課題:應對員工的負面情緒〉