插畫／芮恩．斯努克（RYAN SNOOK）；Rolf Vennenbernd / picture alliance via Getty Images (container)
精選專題/ 挺進電商平台大挑戰
「你知道這個產品在亞馬遜上賣多少錢嗎？」這句插在YouTube廣告中的台詞因為出現太頻繁，曾在網上形成熱議，也從側面反映大多數商家的困惑：我是否要進軍亞馬遜？又該怎麼活用平台的資源，而非反受其害。從上架前的決策到上架後的挑戰，賣方如何衡量其中利弊？
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人們通常認為，穿著勃肯牌（Birkenstock）軟木與皮製涼鞋的人悠閒隨意，很少是那種爭強鬥狠型的人。但是過去幾年來，這家德國鞋業公司的高階主管，只要講到亞馬遜（Amazon）就無法冷靜。2017年，美國勃肯在與亞馬遜多年的合作之後，宣布不再於亞馬遜的網站上銷售產品，因為亞馬遜的第三方賣家有太多仿冒勃肯的鞋子。勃肯認為，亞馬遜沒有投入足夠的努力去防止仿冒品。「事實證明，從內部監管這項活動，以及與Amazon.com合作監管是不可能的，」勃肯在一項聲明裡如此說，並表示亞馬遜平台「的環境讓我們經歷了無法接受的商業行為，這傷害了我們的品牌。」幾個月後，勃肯發現亞馬遜與授權經銷商接洽，說服它們在亞馬遜網站上銷售勃肯鞋，此舉直接違反經銷商協議，於是美國勃肯的執行長大衛．卡漢（David Kahan）發出電子郵件給公司所有的銷售伙伴，寫道：「任何（在亞馬遜）銷售的授權經銷商，就算是只賣一雙鞋，都要永遠結束營業。」後來，卡漢在一次訪談裡如此定調這個情況：「這是現代版的海盜行為。這是對所有品牌的侮辱，不只是對勃肯。」
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