李維特（Theodore Levitt）大師的六堂行銷課

編按：在管理這門科學中，經驗豐富的企業高階主管知道，策略性決策和戰術通常取決於當時的情境。沒有人比李維特更清楚這一點。

李維特被譽為現代行銷的創建者，他念茲在茲的，是如何將自己的創見提供商業人士參考運用。他在《哈佛商業評論》發表一系列極富創見、令人讚賞的文章，激發讀者重新檢討他們對重要議題的既定想法，好讓讀者更能夠滿足顧客的需求。

行銷「傳教士」希奧多．李維特於今年過世，享年81歲。在他數十年的著述過程中，不斷敦促企業高階主管把顧客放到一切作為的中心，把行銷當做策略的核心。以下特別摘錄他發表在《哈佛商業評論》英文版的六篇文章，反映他畢生窮究的一些真知灼見。

李維特1925年生於德國的佛莫茲鎮。十年後，他和較年長的彼得．杜拉克（Peter F.Drucker）一樣，舉家逃離納粹主義高張的德國，移民美國，定...