奇異主管集訓班

2007年10月，我在奇異公司（GE）著名的紐約州克羅頓維爾（Crotonville）管理人才培育中心，參加為期四天的「領導、創新與成長」（Leadership,Innovation, and Growth, LIG）課程。這座中心創辦51年以來，首次召集一整個事業部的管理團隊所有資深主管，共同接受教育訓練。這套課程於2006年開辦，目的非常明確，就是要配合執行長傑佛瑞．伊梅特（Jeffrey R. Immelt）設定的優先要務，那就是更強調以擴大既有事業及創辦新事業，來推動公司成長，而不是靠收購其他公司來成長（編按：這就是所謂的「有機成長」〔organic growth，指靠企業本身發展而非併購所獲得的成長〕）。

我以《哈佛商業評論》資深編輯的身分，受邀和奇異發電事業部（GE Power Generation）19位資深經理人一起參與LIG課程。奇異發電是奇異歷史最悠久的事業部之一，可回溯到愛迪生（Thomas Edison）時期。大約一年後，我回去拜訪這些「渦輪頭」（turbine heads；伊梅特喜歡這麼叫他們），以了解LIG課程產生多少效果。答案是「效果很大」，包括：奇異發電事