這個時代最需要創新，創新最需要人才。現在好點子滿天飛，不愁沒有創新；拜網絡之賜，也不愁找不到人才。問題是該如何篩選、如何合作？因此，可以預見：創新領域的新領導人，是那些最了解如何利用外部人才網絡的人。
在現今這個年代，好構想如雨後春筍般從世界各個角落冒出來，資訊科技也大幅降低取得這些構想的成本，所以一般人都認為，企業其實不需要自行創新。好消息是，不管是潛在合作伙伴的數目，或是與這些伙伴合作的方式，都大為增加。壞消息是，管理者面對更多選擇，卻更難決定何者才是最佳選擇。應該開放智慧財產，和某個創新社群共享嗎？應該精心挑選一些伙伴，培養合作關係嗎？應該運用「群眾的智慧」（wisdom of crowds）嗎？儘管採用「群眾外包」（crowdsourcing）之類的開放合作模式蔚為風潮，但要充分利用外部人力，其實並沒有最佳做法。不同的合作模式，在策略上必須作出不同的取捨。企業一旦選錯模式，就可能在開發新技術、設計、產品和服務的持續競賽中落於下風。
企業往往沒有考慮到合作的結構和組織原則，也就是所謂的「合作架構」（collaborative architecture），就貿然建立合作關係。為協助資深經理人更有效決定公司應採用什麼合作模式，我們根據自己二十年來在這個領域的研究和諮詢成果，擬出一個相當簡單的架構。這個架構主要著重兩個基本問題：根據公司的策略，合作網絡的開放或封閉程度應如何？應該由誰來
企業往往沒有考慮到合作的結構和組織原則，也就是所謂的「合作架構」（collaborative architecture），就貿然建立合作關係。為協助資深經理人更有效決定公司應採用什麼合作模式，我們根據自己二十年來在這個領域的研究和諮詢成果，擬出一個相當簡單的架構。這個架構主要著重兩個基本問題：根據公司的策略，合作網絡的開放或封閉程度應如何？應該由誰來
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