發現：說話的內容重要，說話的方式更重要。只靠人們傳遞的社交訊號，就可能預測出，誰會是商業競賽中的贏家。
發現：說話的內容重要，說話的方式更重要。只靠人們傳遞的社交訊號，就可能預測出，誰會是商業競賽中的贏家。
研究：山迪．潘特蘭（Sandy Pentland）和同事丹尼爾．歐爾昆（Daniel Olguin）做了一份研究。他們幫出席一場雞尾酒會的高階主管，配戴精巧的裝置，記錄他們的各種社交訊號，包括聲調、手勢、如何接近別人等。接著，這些高階主管分成幾組，擬定商業計畫。五天後，他們向一組評審推銷自己的計畫，評審選出三名優勝者。潘特蘭沒有看過或聽過那些推銷案，只憑著在酒會上收集的資料，正確地預測贏家。
挑戰：在競爭的商場中，我們真的不必知道提案人打算提供什麼產品，就能判斷誰會獲勝嗎？潘特蘭教授，請解釋你的研究為何站得住腳。
誠實訊號的感染力
潘特蘭：我們曾使用社交訊號的資料，來預測薪資談判結果，甚至用來預測，美國太空總署（NASA）角色扮演遊戲中的飛機失事事件中誰會「生還」。這次的研究不只證實了先前那些研究，還將結果進一步延伸。這次，早在我們要預測的事件發生前，就收集好資料。這些社交訊號（我們所謂的「誠實訊號」）全是衡量成功與否的強力指標，可以應用在所有的情況中。
《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：誠實
研究：山迪．潘特蘭（Sandy Pentland）和同事丹尼爾．歐爾昆（Daniel Olguin）做了一份研究。他們幫出席一場雞尾酒會的高階主管，配戴精巧的裝置，記錄他們的各種社交訊號，包括聲調、手勢、如何接近別人等。接著，這些高階主管分成幾組，擬定商業計畫。五天後，他們向一組評審推銷自己的計畫，評審選出三名優勝者。潘特蘭沒有看過或聽過那些推銷案，只憑著在酒會上收集的資料，正確地預測贏家。
挑戰：在競爭的商場中，我們真的不必知道提案人打算提供什麼產品，就能判斷誰會獲勝嗎？潘特蘭教授，請解釋你的研究為何站得住腳。
誠實訊號的感染力
潘特蘭：我們曾使用社交訊號的資料，來預測薪資談判結果，甚至用來預測，美國太空總署（NASA）角色扮演遊戲中的飛機失事事件中誰會「生還」。這次的研究不只證實了先前那些研究，還將結果進一步延伸。這次，早在我們要預測的事件發生前，就收集好資料。這些社交訊號（我們所謂的「誠實訊號」）全是衡量成功與否的強力指標，可以應用在所有的情況中。
《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：誠實
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