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前言:2010年9月30日,惠普公司(HP)宣布任命李艾科(Leo Apotheker)為新任執行長,他曾擔任思愛普公司(SAP)執行長。這是十多年來,這家重要的高科技公司董事會第三次排除內部人選,挑選了一個外人來領導公司。在那之前大約兩個月,原任惠普執行長的馬克.赫德(Mark Hurd),陷入行為不檢指控的風暴中,在媒體推波助瀾下,他出人意料地辭去執行長職位。

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大多數評論家把焦點放在赫德的行為上,其他人則質疑惠普董事會行事嚴厲。然而令人訝異的是,學術界、新聞界與投資界,都鮮少注意到這一事件引發的最重要問題:惠普欠缺良好的執行長接班計畫。

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赫德個人的判斷固然不良,但他與董事會的嚴重失誤,在於未曾制定接班流程,以便在他離職(不論是否事先安排)時,至少已儲備幾位已準備好可以接任執行長的內部人選。記得赫德的前任卡莉.菲奧莉娜(Carly Fiorina)也是倉促離職,當時也未...

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