在專心工作的時候電話鈴響,或是有同事突然找上門,這些情況向來被認為對生產力有害,也讓許多經理人苦不堪言。專家也認為應付這些干擾,使許多知識工作者有如遭遇注意力缺失障礙。針對這種問題,一般建議的補救方法,就是避免一心多用。
在專心工作的時候電話鈴響,或是有同事突然找上門,這些情況向來被認為對生產力有害,也讓許多經理人苦不堪言。專家也認為應付這些干擾,使許多知識工作者有如遭遇注意力缺失障礙。針對這種問題,一般建議的補救方法,就是避免一心多用。每天查看電子郵件兩次就好。抗拒誘惑,不要把手上的工作放下來,趕著幫別處出現的問題滅火。
但針對主管團隊進行的研究,顯示不應一心多用的想法是錯的。其實,接下一個任務後,就心無旁騖貫徹到底的主管,反而可能害了公司。在有些情況下,最高層管理團隊如果對突然冒出的干擾毫不在意,甚至樂在其中,表現可能會更傑出。
我們選定在倫敦證券交易所註冊的近兩百家新科技創投公司,根據它們的執行長和其他主管資料, 衡量最高層管理團隊的多重任務趨向(polychronicity),也就是一心多用的傾向,再看他們公司的業績。我們選擇科技創投公司,因為這些生氣蓬勃的公司主管團隊,經常是自己組合的,成員也通常擁有類似的觀點。
根據問卷調查和訪談,我們發現,在這些公司中,約有三分之一的管理團隊有高度多重任務趨向;約有六分之一的團隊有高度單一任務趨向,不喜歡也避免一心多用;其餘則大致處於兩者之間。
我們發現,管理團隊
但針對主管團隊進行的研究,顯示不應一心多用的想法是錯的。其實,接下一個任務後,就心無旁騖貫徹到底的主管,反而可能害了公司。在有些情況下,最高層管理團隊如果對突然冒出的干擾毫不在意,甚至樂在其中,表現可能會更傑出。
我們選定在倫敦證券交易所註冊的近兩百家新科技創投公司,根據它們的執行長和其他主管資料, 衡量最高層管理團隊的多重任務趨向(polychronicity),也就是一心多用的傾向,再看他們公司的業績。我們選擇科技創投公司,因為這些生氣蓬勃的公司主管團隊,經常是自己組合的,成員也通常擁有類似的觀點。
根據問卷調查和訪談,我們發現,在這些公司中,約有三分之一的管理團隊有高度多重任務趨向;約有六分之一的團隊有高度單一任務趨向,不喜歡也避免一心多用;其餘則大致處於兩者之間。
我們發現,管理團隊
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