微工作解決方案

要幫助世界上的窮人，最好的方法是什麼？答案也許不是給他們更多援助。窮人要打破貧窮循環，需要的是工作。「影響力外包」（impact sourcing）這個規模雖小，卻在成長之中的行業，正在用積極正面的方式，來提供窮人所需要的工作。他們雇用金字塔底層的人，執行聲音檔轉錄和產品資料庫編輯等數位工作。基本上，這是一種業務流程外包，目的是提振開發中地區的經濟發展。

影響力外包和微型信貸沒有不同，都是希望能為最需要錢和工作的人，找到有意義的工作，並把錢放進他們的口袋。這種做法把新的勞工和全球的供應鏈連結起來；這些新勞工通常是被邊緣化的人，例如加爾各答的穆斯林婦女。此外，這種做法也滿足了第一世界公司的迫切需求，所以可能迅速擴大規模。洛克斐勒基金會（Rockefeller Foundation）去年委託摩立特集團（Monitor Group）進行研究，估計2010年影響力外包市場的規模為45億美元，2015年可能會成長為兩百億美元。它也預測，同期內這個行業的雇用人數，將從14.4萬人增為78萬人。

舊金山的非營利機構「平等採購」（Samasource），正迅速成為這個市場的領導者。2008年，萊拉．賈納（