大爆炸式創新

時至今日，任何博學多聞的企業高階主管都知道應該怎麼做，公司才能免於破壞式創新的傷害。從1995年時，約瑟夫．鮑爾（Joseph L. Bower）、克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）在《哈佛商業評論》發表文章〈破壞式技術〉（Disruptive Technologies: Catching the Wave），從那時到現在，大約二十年的管理研究成果，已經教會企業留意新起之秀以廉價的產品取代它們、搶走低階市場的新顧客，然後逐步朝較高階市場發展，爭取那個市場裡的顧客。我們已經知道，當這些破壞者出現，就必須盡速行動：收購它們，或者自行培養事業來採用新起之秀使用的新技術，與它們競爭。

但我們習以為常的破壞式創新策略模式，其實有個盲點。它假設破壞者是從價格較低、品質較差的替代品做起，一點一滴先吃掉利潤最低的市場區隔，既有企業因此有時間設立專案團隊，開發自己的下一代產品。

這樣的說法，對TomTom、Garmin、Magellan等導航產品製造商的幫助並不大。現在，每一支智慧型手機都預先裝有免...