制定智慧型決策—諾貝爾獎得主教你飛越創新風險

請你自問一下：如果必須在暴風雪的時候，由波士頓開車到紐約，你覺得坐在四輪傳動的車子裡比較安全，還是兩輪傳動的？你可能會選四輪傳動車。但如果查看交通事故統計，你會發現，四輪傳動車的出現，對降低下雪天（每乘客哩）事故發生率，並沒有多大的助益。你或許因此斷定，這項創新並未讓下雪天開車更安全。

當然，事實並非四輪傳動車未能讓我們更安全，而是因為大家「覺得」更安全，因而改變了駕駛習慣。和從前相比，更多人敢在下雪時外出，而且開車時可能也沒那麼小心。如果大家開車到紐約的速度與次數都和從前一樣，四輪傳動車的確會讓你安全得多。但如果車速快很多，你面對的風險就和以往暴風雪天氣時沒什麼差別。重點是，你在有意或無意間，在降低風險與改善績效之間做了抉擇。