成就大事前的三件事

如今已很少有美國人會想到小兒麻痺症；對許多人來說，這個疾病已和蒸汽火車頭、黑白電視機一樣，消失無蹤了。但這種會導致殘障的病毒性疾病，仍威脅著非洲和亞洲部分地區的兒童。我領導的組織國際扶輪社，25年前和世界衛生組織（World Health Organization）、聯合國兒童基金會（UNICEF），以及美國疾病管制局（U.S. Centers for Disease Control and Prevention）攜手合作，試圖根除小兒麻痺症。我們即將達成目標：去年全世界只出現223個新病例。和1980年代每年據報有35萬個病例相較，已減少99％以上。

現在我們已如此接近目標，或許箇中學到的經驗，可以對其他在管理上的大規模行動帶來一些啟示。我概略提供三點：（1）不要因為問題的規模很大而卻步，可以把問題拆分為較小的幾個部分，分別處理。（2）確保那個目標和你的使命相符，並讓你組織的成員都以那個目標為己任。（3）要認清自己無法獨力完成那個目標。

現在回想起來，根除小兒麻痺症似乎是明顯值得奮鬥的目標。但任何雄心如此巨大的行動，都令人生畏。不過，確實有三件事情對這個目標有利。有一個先例（也許不只一個