人性化健康處方

過去十年來，世界各國的政府及相關機構，每年約花費九十億美元，對抗公共衛生問題，像是愛滋病、瘧疾，以及經水傳染的疾病。儘管如此，每年仍有1,300萬人死於這些疾病，而且多集中在開發中國家，但有效的預防及治療機制，其實是存在這些國家的。為什麼？

人們最常見的回應，是把矛頭指向醫療系統因成本高昂，以及使用的方便性不佳，而造成大家就醫的障礙。當然，大規模整合協調及後勤支援帶來的困難，確實是造成就醫障礙的原因之一。尤其是在缺乏完善公共設施與有效政府的國家，更是如此。但想增加取得重要醫療產品和服務的方便性，還有民眾的使用意願，不只是讓醫療資源離民眾夠近、把價格壓低這麼簡單。

根據我在非洲、拉丁美洲、東南亞的實驗室及田野研究成果，以及世界各地發展與行為經濟學家所作的研究，都指出了另一個影響醫療系統的重要因素：人類的本性。依據行為經濟學的觀點，不管我們住在哪裡，行為不會永遠依循著追求最大利益而走。不僅針對個人經濟做出的決定是這樣，對健康所下的決定也一樣。各行各業的人，受到偏見、認知上的局限，以及因人而異的動機等，都會做出「不是最理想」（sub-optimal）的決定。

但正如本文後續會提到的，好消息是，可以