
日本許多大型企業,將與供應商的關係轉化為一種工具,形成了新式的「經連會」。這個讓採購者與供應商緊密合作的組織,有一個知名的例子,就是豐田汽車,它證明了高效率的供應商關係,不僅能加速生產,更能激勵創新。
日本有幾家企業鉅子成功的原因,除了技術與製程的專業之外,還要感謝一個經常被忽略的要素:過去十年來,這些大企業不動聲色地,將供應商關係轉化為一種工具,用來加速創新過程、大幅降低成本。這個工具就是新式的「經連會」(keiretsu):日本傳統供應商體系的現代版。
傳統的經連會體系,讓採購者與供應商建立緊密的關係,在1980年代進入全盛時期,深受各國商學院與製造業的肯定與羨慕。當時的西方企業,也曾嘗試建立類似的供應商合作關係,然而,低工資國家製造業的崛起,很快就促使西方企業把焦點轉移到成本上。時至今日,對需要付出可觀心力與資源的供應商關係,大部分的西方企業並不會考慮進行投資。其實,許多人可能認定,日本製造業採行西方企業的降低成本策略後,經連會體系已經宣告死亡。
然而,幾家日本車廠已讓經連會脫胎換骨,豐田就是一個值得參考的範例。雖然豐田近來因品管問題遭遇挫折(詳見下文),但我們的研究顯示,新式的經連會體系,讓豐田獲益良多。如今它的供應商關係,比以往更開放、更全球化,也更具成本意識。對傳統經連會特別重視的信賴、合作與教育支援,豐田也加以深化。我們造訪日本與其他地區的豐田車廠39次、零組件製造商192...
傳統的經連會體系,讓採購者與供應商建立緊密的關係,在1980年代進入全盛時期,深受各國商學院與製造業的肯定與羨慕。當時的西方企業,也曾嘗試建立類似的供應商合作關係,然而,低工資國家製造業的崛起,很快就促使西方企業把焦點轉移到成本上。時至今日,對需要付出可觀心力與資源的供應商關係,大部分的西方企業並不會考慮進行投資。其實,許多人可能認定,日本製造業採行西方企業的降低成本策略後,經連會體系已經宣告死亡。
然而,幾家日本車廠已讓經連會脫胎換骨,豐田就是一個值得參考的範例。雖然豐田近來因品管問題遭遇挫折(詳見下文),但我們的研究顯示,新式的經連會體系,讓豐田獲益良多。如今它的供應商關係,比以往更開放、更全球化,也更具成本意識。對傳統經連會特別重視的信賴、合作與教育支援,豐田也加以深化。我們造訪日本與其他地區的豐田車廠39次、零組件製造商192...
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