領導追隨者的力量

在這個企業的時代，領導人是時代的英雄；當然，也有少數一些惡棍領導人。領導人鼓舞我們冒險犯難，前往自己原本絕不會去的地方。改變組織需要領導人，締造成果也需要領導人。在任何一種企業環境裡，對任何一家公司來說，卓越的領導，都是最重要的競爭優勢。因此，管理學者會殫精竭慮地探討成功的領導力，其實不足為奇。

然而，為了理解與掌握領導的技巧，我們往往會忽略一個事實：領導包含兩個部分。一位領導人要想領袖群倫，不僅必須具備非凡的才能，還要能吸引追隨者。遺憾的是，現在要讓人們成為追隨者，變得愈來愈困難。關鍵在於，管理學研究並沒有充分正視這些追隨者，大多是只從領導人特質的角度來描述追隨者。換句話說，在學者眼中，追隨者只是在回應領導人的魅力或關愛。但大部分的分析研究，似乎都忽略了追隨者也有自己的特質。其實，我在擔任心理分析家、人類學家與管理顧問的三十年經驗中，發現追隨者的追隨動力，絲毫不遜於領導人的領導動力。