家族企業的人才困境

台灣企業面臨著空前轉型壓力，「人才」是企業列為最優先的管理議題；然而，占台灣上市櫃總數七成四的家族企業，卻有著與非家族企業不同、特有的人才管理困境。

人才可以說是台灣企業當前最為嚴峻的管理挑戰。

根據世界經濟論壇（WEF, World Economic Forum） 在2014 年〈全球競爭力報告〉（The Global Competitive Report）調查顯示，台灣在接受調查的148個國家之中，留才與吸引外部人才的排名分別為46 名與63名，落後於鄰近的亞洲國家如新加坡、香港與韓國。近年亞洲鄰近指標企業來台挖角人才的消息，不斷見諸報章。加上近十年兩岸產業競合態勢翻轉、大量工作人口外移。各界都意識到人才問題嚴峻。

資誠企管顧問2014 年的〈全球家族企業調查報告〉中，台灣受調查的六十家中小企業中，有80％將吸引外部人才視為企業未來五年首要挑戰；其次，受訪企業表明最為嚴峻的「持續創新」與「留用關鍵人才」管理議題，也都與人才有關。

平心而論，由於台灣企業正面臨著嚴峻的轉型壓力，不管是不是家族企業都非常關切人才議題。然...