成為執行長策略伙伴

許多執行長都很清楚，他們必須仰賴公司的人力資源才能成功，因為創造價值的不是企業，而是人。但你若有機會撥開大部分企業的層層內幕，可輕易發現有許多執行長，與人資長（chief human resources officer, CHRO）和人資部門保持距離，或是對他們不滿。麥肯錫顧問公司（McKinsey）與美國經濟諮商局（Conference Board）的持續研究顯示：全球執行長雖把人力資本視為最重要的挑戰，卻將人力資源部門的重要性列為公司第八位或第九位。而這一點必須改變。

現在正是時候，讓人力資源部門的地位，與過去數十年的財務單位一樣大幅提升，真正成為執行長的策略伙伴。就像財務長（CFO）是以協助執行長募集與分配財務資源來領導企業，人資長則應協助執行長建立與分配人才，尤其是關鍵人才，並努力釋放企業的充沛精力。今天，管理人力資本的重要性，應相當於1980年代管理財務資本的重要性，那是「超級財務長」（super CFO）與競爭態勢重組開始的時代。

執行長可能會抱怨，他們的人資長過度沉溺於行政工作，或是他們不了解業務。但...