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絕大多數企業都能降低自己遇上的網路攻擊。執行長可借鏡美國軍隊的經驗,彌補企業的資安漏洞。雖然美軍曾一度是個脆弱的資訊科技巨人,但如今已能嫻熟靈巧地操作轄下那些受到妥善保護的網路。今日,美軍即使不是在數分鐘之內,也能在幾小時內,偵測到入侵,並修補漏洞。光是2014 年9 月到2015 年6 月,軍方在所轄網路內,就驅逐超過三千萬起已知的惡意攻擊。在極少數成功突破防線的攻擊中,只有不到0.1%對系統造成損害。由於軍方敵人非常精明,這樣的紀錄不禁讓人相當欽佩。

觀察美軍經驗得到的一個重大教訓,就是技術升級固然重要,但更關鍵的,是把人為疏失降到最低。絕大多數成功的網路攻擊,都是肇因於網路管理者與使用者的疏失,像是沒有修補既有舊系統的漏洞、錯誤的設定,或是違反標準程序。

美軍解決這類安全問題的方法,主要歸功於人稱「核動力海軍之父」的海曼.李高佛(Hyman Rickover)上將。他協助推動的核動力計畫,成立迄今已超過六十年,期間未曾發生過任何意外。李高佛耗費大量的精神在處理人為因素上,為的是確保所有核動力艦艇上的核動力裝置...

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