ARTWORK: VIN RATHOD, AURA (SERIES), 2012–2014, PHOTOGRAPH
線上市集似乎是完美的商業模式，它們的成本結構很低，毛利很高。營運穩定後，網路效應就會產生強大的防禦效果。但其實沒那麼容易，除了可能難以迅速吸引足夠的買家和賣家，還有一些重大缺陷，可能會威脅市集的運作。
就多方面來說，線上市集是完美的商業模式，因為它們只撮合買賣方的交易，不必擁有商品，也不必為商品或服務擔負全責。他們的成本結構低，毛利高，例如，eBay 的毛利是70％、Etsy 是60％。網路效應又有強大的防禦效果，阿里巴巴（Alibaba）、Craigslist、樂天（Rakuten）都創立15 年以上了，但仍在各自領域裡獨霸一方。
因此，創業者和投資人總搶著為任何想像得到的產品和服務類別，打造下一個eBay、Airbnb，或是優步（Uber）。過去十年，美國價值超過十億美元的線上市集，從只有Craigslist 和eBay 這兩個，大增為十幾個，包括：Airbnb、Etsy、酷朋（Groupon）、GrubHub Seamless、LendingClub、Lyft、Prosper、Thumbtack、優步、Upwork。矽谷創投公司葛雷洛克（GreylockPartners， 筆者賽門是合夥人）預測，2020 年以前，價值突破十億美元的市集數量還會再加倍。
然而，線上市集的打造還是極為困難，大多數創業者認為，那是「雞生蛋、蛋生雞」的問題：為了吸引足夠的買家，你需要有足夠的賣家；但為了號
因此，創業者和投資人總搶著為任何想像得到的產品和服務類別，打造下一個eBay、Airbnb，或是優步（Uber）。過去十年，美國價值超過十億美元的線上市集，從只有Craigslist 和eBay 這兩個，大增為十幾個，包括：Airbnb、Etsy、酷朋（Groupon）、GrubHub Seamless、LendingClub、Lyft、Prosper、Thumbtack、優步、Upwork。矽谷創投公司葛雷洛克（GreylockPartners， 筆者賽門是合夥人）預測，2020 年以前，價值突破十億美元的市集數量還會再加倍。
然而，線上市集的打造還是極為困難，大多數創業者認為，那是「雞生蛋、蛋生雞」的問題：為了吸引足夠的買家，你需要有足夠的賣家；但為了號
已經是會員？立即登入
閱讀完本模組的文章／個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義？
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點？
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工？
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略？
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地？
Q.
如何制定推動「分析成性，公私兩利」組織文化的戰術？
Q.
什麼是「轉識成智」？如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策？
