誰怕破壞者！

破壞式創新（disruptive innovation）就像對著你的業務發射的飛彈。20年來，我們見過一顆又一顆飛彈，對準且消滅目標：例如，Napster、亞馬遜（Amazon）、AppleStore，摧毀了淘兒音樂城（Tower Records）和音樂樂園（Musicland）；體積小、性能不足的個人電腦，竟然成長到取代迷你電腦和大型主機電腦；數位照相讓軟片攝影幾乎無用武之地。

而且一直以來，我們總是只開一帖藥方，以確保當塵埃落定，你仍擁有可望存活的業務。這帖藥方是：自行動手破壞，就像寶僑（P&G）推出施威拂（Swiffer）、道康寧（Dow Corning）推出Xiameter，以及蘋果（Apple）推出iPod、iTunes、iPad，以及最叫人驚歎的iPhone那樣，以免為時已晚，無法參與高成長新市場而得到報酬。處於今天更加激烈動盪的世界，這帖藥方更是非服用不可。