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當我們的組織不斷調整最適當規模和扁平化之後,會出現這麼一項不在計畫內的結果:在我們目前生活的世界裡,主管就是沒有時間完成他們必須在日常工作中做完的所有事情,更別說還要找時間指導(coach)部屬了。

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不過,對任何想改善團隊績效的主管來說,指導都是很重要的工作。研究指出,只是靠訓練,可改善22%的績效,但訓練如果搭配上指導(也就是協作解決問題、回饋意見、進行評估),便可改善88%的績效。

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那麼,時間有限的領導人該怎麼做?

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我服務的顧問和訓練公司「法拉利綠光」(Ferrazzi Greenlight)所做的研究,發現每天我們周遭都充滿極為豐富和強大的指導資源,那就是我們的同事。而且,同儕指導的理想場所,早已安排在我們的行事曆上,也就是部屬會議。你可按照運動教練運用練習時間的方式,來運用部屬會議:運用新做法,...

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