使你的組織具有抗脆弱性

許多成功的大型組織其實比表面上看來的脆弱，它們在壓力下會瓦解。還記得柯達公司（Kodak）、迪吉多公司（Digital Equipment Corp.）和華盛頓互惠銀行（Washington Mutual）嗎？在其鼎盛時期，它們是業界的主導者，如今全都消失一空。為什麼能展現韌性並承受壓力的公司相對較少？為什麼能「抗脆弱」（指在壓力下變得更強盛）的公司甚至更少？ 

納西姆．塔雷柏（Nassim Nicholas Taleb）在他的《抗脆弱性》（Antifragile）一書中，描述了一些系統（例如生物系統），如何從混亂無序中獲益。抗脆弱的系統喜愛隨機性和不確定性，不僅有韌性或穩健性，而且在壓力和波動下更加強壯。新創企業往往是抗脆弱的；成功的大型組織往往是脆弱的。幸運的話，新創公司會成長並發展出成功的公式。然而，它在成熟後可能變得僵硬死板而且脆弱。大多數成功的組織不喜歡波動性、隨機性、不確定性、無序、錯誤、壓力和混亂。不過，我們正處於破壞性和隨機性愈來愈大的世界。從隨機性中獲利的組織將成為主導者，因為隨機性而受到傷害的組織將會消失。

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